¿Cuáles son los tamaños de los brownies?
Los brownies grandes miden 7.5cm x 8.5cm aproximadamente. Los mini brownies decorados miden 3.5 x 4 cm cada mini brownie aproximadamente.

¿Como debo mantener mis brownies de sabores?
Los brownies duran hasta 30 días en un ambiente fresco y seco. Procurar que no estén cerca del sol ni lugares calientes.

Si los meten en la nevera duran hasta 45 días, sin embargo, se endurecen. Para poder reestablecer la textura del brownie a su estado original se recomienda calentarlo en el microondas por 15 segundos antes de servir.

¿Como cuidar mis brownies decorados?
Los brownies decorados con temáticas no deben ser guardados en la nevera ya que la humedad puede hacer que sude el producto y se estropee la decoración. Lo mas recomendable es mantenerlos al ambiente en un lugar fresco y seco donde se mantienen muy bien hasta 15 días.

¿Hacen envíos a otras provincias?
Nuestra fabrica está en Guayaquil- Ecuador; sin embargo, hacemos envíos a todo el país. Para garantizar que su producto llegue el día que necesita le pedimos realizar su pedido con al menos 5 días de anticipación.

¿Qué pasa si se estropea el producto al enviarlo dentro o fuera de Guayaquil?
El margen de error es muy bajo; sin embargo, si el producto llegase estropeado a manos del cliente; le hacemos la devolución del dinero o la reposición del producto.

¿Qué pasa si no me llega el día acordado?
Para envíos a otras ciudades y provincias trabajamos con Servientrega, el 99% de las veces ha llegado a tiempo. El 1% de error se ha ocasionado por temas externos que salen de nuestro control como posibles paros nacionales o feriados.

¿Puedo pagar con efectivo o con transferencia?
Si desea realizar el pago mediante transferencia bancaria o en efectivo; por favor contactarse directamente a nuestra línea de WhatsApp al 0960175888 y con gusto le atenderemos.